Sólida experiência com estratégia de CRM e visão ampla do ecossistema (tecnologia, dados e negócio).
Conhecimento avançado em análise de dados, BI e indicadores de performance.
Habilidade em traduzir dados complexos em decisões estratégicas.
Perfil consultivo, com forte capacidade de comunicação, liderança e organização.
Vivência com projetos de segmentação, personalização e automação de marketing é um diferencial.
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