Requisitos e Qualificações:

• Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Sistemas de Informação, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Certificações: Desejável certificação em TOTVS RM e/ou em gestão de projetos (como PMP ou Scrum Master).
• Conhecimento em Smart Allocation: Familiaridade com ferramentas de otimização de processos, como Smart Allocation.
• Habilidades Técnicas:
• Conhecimento em análise de dados e resolução de problemas.
• Experiência com ferramentas de BI (Business Intelligence) e análise de dados.
• Conhecimento em Excel avançado e outras ferramentas de automação de processos.
• Habilidades Interpessoais:
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e de se relacionar bem com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos.
• Proatividade e empatia para entender as necessidades dos clientes.