Infrastructure and Network Analyst
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Descrição
- Mínimo de 3 años de experiencia en una función de mesa de ayuda o soporte técnico.
- Mínimo de 2 años de experiencia en puestos similares de analista de infraestructura y redes.
- Formación técnica/universitaria culminada/bachiller en carreras de sistemas, redes y/o afines.
- Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
- Competencia en la resolución de problemas de hardware, software y conectividad de red.
- Experiencia con Active Directory, Exchange y otras tecnologías de Microsoft.
- Familiaridad con herramientas de escritorio remoto y sistemas de emisión de tickets.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bien bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva.
- Certificaciones como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) o ITIL Foundation son una ventaja
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Gupy (TrappyWeb)
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