On-Site Technical Support L1 (Silao)
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Descrição
Importante contar con:
- Profesional con estudios en sistemas, informática o similares
- Mínimo 2 años de experiencia
- Conocimientos de ITIL (deseable)
- Experiencia en el manejo de herramienta de gestión de tickets
- Experiencia en: Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, One Drive, Teams, periféricos
- Idioma Inglés intermedio capaz de entender conversaciones y responder a dudas
- Experiencia brindando soporte a usuarios VIP y de alto nivel jerárquico
- Buena presentación
- Disponibilidad de horario, se puede solicitar que se cubra tiempo extra
- Actitud de servicio, cordial y respetuoso
Localização
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Gupy (TrappyWeb)
Há 8 meses atrás
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