RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Objetivos principais: O principal objetivo do designer de XD (Experience Design) é analisar, ter senso crítico, pensar, propor, desenhar e executar a melhor jornada para o cliente final, mirando sempre os problemas mais sensíveis, em constante diálogo com os pares (Gerentes de Projeto, Desenvolvedores e Áreas de Negócio) das squads.
• Estudo e aplicação de linguagem específica, variável para cada cliente e produto, em interfaces conversacionais, dentro do contexto da dinâmica de atuação de UX Design, interagindo com os clientes, áreas de negócios e equipe técnica;
• Desenho e proposição da arquitetura das interfaces, segundo Metodologia Mutant e boas práticas de mercado;
• Desenvolvimento de protótipos funcionais: Sample Dialogs, Wireframes, etc.;
• Validação e acompanhamento do desenvolvimento de interfaces, com seus pares;
• Apresentação para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas, etc.
• Acompanhamento de testes de usabilidade, focus groups, etc
• Especificação funcional da interface;
• Relatórios a partir das avaliações, diagnósticos, pesquisas e testes de usabilidade;