Formação acadêmica:

• Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Mínimo de 3-5 anos de experiência em uma função de contato com o cliente, preferencialmente em serviços em nuvem ou otimização de TI.
• Sólida compreensão de tecnologias de nuvem e práticas de otimização.
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Capacidade comprovada de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
• Experiência com ferramentas de otimização em nuvem como Turbonomic ou ParkMyCloud é um diferencial.
• Expertise demonstrada em FinOps e estratégias de otimização financeira.
• Experiência comprovada em vendas e capacidade de influenciar as decisões dos clientes.

Qualificações e Habilidades:

• Construção de Relacionamentos: Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Pensamento Analítico: Fortes habilidades analíticas para revisar e interpretar dados e tomar decisões informadas.
• Resolução de Problemas: Capacidade de identificar problemas e desenvolver soluções eficazes.
• Proficiência Técnica: Compreensão de tecnologias de nuvem e ferramentas de otimização.
• Foco no Cliente: Compromisso em fornecer um serviço de alta qualidade aos clientes.